Air yang saya miliki rasanya seperti obat, mengapa bisa seperti itu dan apa yang harus saya lakukan?

Air hasil penyaringan 15 – 20 liter pertama atau seterusnya bisa saja memiliki rasa aneh seperti itu karena tercampur debu yang berasal dari Keramik Filter. Oleh karena itu disarankan untuk tidak meminum air hasil penyaringan pertama melainkan langsung membuangnya. Jika air terus-menerus terasa aneh, cobalah untuk mencuci wadahnya dengan sabun cuci piring dan membilasnya sampai bau sabun hilang. Jika hal tersebut tetap tidak membantu, cobalah air mentah yang juga memiliki rasa aneh (bahkan setelah direbus). Jika rasa air mentah lebih baik namun air dari filter air tetap terasa aneh, segera hubungi toko tempat membeli untuk klaim garansi.